Уполномоченный по правам человека Татьяна Москалькова перечислила регионы, где люди больше всего недовольны качеством медицинской помощи. В беседе с РБК омбудсмен сообщила, что наименьшая удовлетворённость зафиксирована в Томской области и Туве. В качестве одной из главных причин недовольства Москалькова указала острый дефицит медиков.
Серьёзную озабоченность у омбудсмена вызывает и доступность медпомощи в первичном звене. Москалькова отметила, что поступает множество жалоб на очереди в поликлиниках, проблемы с записью на приём и получение консультации от узких специалистов.
В первые дни декабря ВЦИОМ поделился данными исследования об отношении россиян к качеству медицинской помощи. Проведённый опрос показал, что 52% респондентов совсем недовольны. Довольных набралось 42%. Еще 6% ответить затруднились.
При этом в 2006 году недовольных было ещё больше - 57%, довольных только 35%. Ответить тогда затруднились 8% участников опроса.